Услуга рядом с результатом
Добавьте описание консультации и кнопку заявки в сценарий бота. Человек знакомится с вашим подходом и оставляет запрос на конкретную услугу. В кабинете видно, кто обратился и какую консультацию выбрал: не нужно восстанавливать контекст по разным перепискам.
